«La imagen, la forma, el envoltorio, lo son todo. El producto se da por hecho que es bueno, la industria se encarga de eso. Se trata de hacer olvidar a las masas los defectos inherentes a cualquier creación humana, hacerles olvidar que son masas por depender de productos ordeñados de máquinas. Se trata de hacer creer que no hay nunca un lado oscuro.»
Fragmento, La salvaje cortesía.